Résiliation GALENOS

Galenos est une compagnie d’assurance Suisse, dont le siège est à Zurich.

Fondée en 1908, cette caisse d’assurance est spécialisé dans l’assurance des soins obligatoire (LAMal), mais également dans les assurances complémentaire. Galenos appartient depuis 2018 à Visana.

Dans cette article, nous allons détailler comment effectuer la résiliation d’une assurance maladie auprès de Galenos.

Points importants

Comment résilier une assurance base (LAMal) Galenos ?

Après avoir fait un comparatif, pour résilier une assurance de base auprès de la compagnie Galenos, nous vous recommandons de suivre les trois étapes suivantes.

Dans un premier temps, il est important de définir la bonne date de résiliation.

Ensuite, vous devez compléter une demande de résiliation en bonne et due forme.

Enfin il vous reste à transmettre cette demande de résiliation à la bonne adresse.

  • A quelle date résilier une assurance de base (LAMal) Galenos ?
  • Comment rédiger une demande de résiliation d’assurance de base (LAMal) Galenos ?
  • Où envoyer ma demande de résiliation d’assurance de base Galenos ?

A quelle date résilier une assurance de base (LAMal) Galenos ?

Quel que soit votre type de contrat et votre franchise, vous pouvez résilier pour le 1er Janvier.

Toutefois si votre assurance-maladie de base est assortie d’une franchise minimum (300 CHF pour les adultes et 0 CHF pour les enfants) avec le modèle standard (libre choix du médecin) vous avez la possibilité de résilier pour le 01 Juillet.

Résilier pour le 1 er Janvier

Pour résilier votre assurance obligatoire des soins Galenos au 01 Janvier, votre demande de résiliation doit être reçue par Galenos avant le 30 Novembre de l’année précédente. En effet, il faut impérativement veillez à la bonne réception de votre demande avant cette date.

Le préavis pour la résiliation de votre assurance de base au 01 Janvier est donc de 1 mois.

Exemple : Afin de résilier votre assurance obligatoire des soins en date du 01 Janvier 2023, votre lettre de résiliation doit être reçue par Galenos le 30 Novembre 2022 au plus tard.

Résilier pour le 1 er Juillet

Pour résilier votre assurance maladie de base (LAMal) Galenos pour le 01 Juillet, votre contrat doit contenir une franchise minimum (300 CHF pour les adultes et 0 CHF pour les enfants) avec un modèle libre choix du médecin.

Si vous remplissez les conditions ci-dessus, le préavis de votre résiliation est donc de 3 mois.

Il est donc impératif que Galenos reçoive votre lettre de résiliation avant le 31 Mars.

Exemple : Vous souhaitez résilier votre LAMal Concordia le 01 Juillet 2023, votre lettre de résiliation doit être réceptionnée par Galenos au plus tard en date du 30 mars 2023.

Comment rédiger une demande de résiliation d'assurance de base Galenos ?

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Les informations importantes à Complétre dans votre lettre

Vous trouverez ci-dessus un modéle de résiliation pour votre assurance de base (LAMal) Galenos. Nous vous recommandons de compléter ce modéle avec les informations suivantes :

Quelle est l'adresse de résiliation pour une assurance de base Galenos ?

Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation Galenos à l’adresse suivante :

Galenos SA
Militärstrasse 36
8004 Zurich

Pour conclure, vous avez à présent l’ensemble des informations nécessaires pour résilier votre assurance de base Galenos.

Comment résilier une assurance complémentaire Galenos ?

En plus des assurances de base (LAMal), la caisse Galenos propose neuf assurances complémentaires (LCA) différentes. Les assurances complémentaires ont pour but de proposer une couverture étendue pour vos différents besoins. Il peut s’agir généralement des besoins en hospitalisation, soins ambulatoire ou dentaire. Les assurances complémentaires Galenos proposent différents niveaux de remboursement afin de s’adapter à vos besoins.

Voici la liste des assurances complémentaires Galenos.

  • Maxica I / Maxica II / Maxica III
  • Hôpital I / Hôpital I plus / Hôpital division mi- privé / Hôpital division privé Europe / Hôpital division privé monde / Hôpital Flex Plus

A quelle date résilier une assurance complémentaire (LCA) Galenos ?

Les contrats d’assurances complémentaires Galenos sont établis pour une durée de 1an, 3ans ou même 5 ans minimum. Nous vous recommandons de vérifier ce délai d’engagement directement dans votre police d’assurance. Si vous êtes toujours dans la période d’engagement et que le prix de votre assurance complémentaire (LCA) Galenos n’a pas augmenté, votre demande de résiliation sera refusée.

Résilier à l’échéance

Si vous n’êtes plus engagé, vous avez la possibilité de faire une demande de résiliation de votre contrat à la date du 01 Janvier.

Le préavis pour ce type de résiliation est de 3 mois pour une assurance complémentaire Galenos, votre lettre de résiliation doit donc être réceptionnée avant le 30 Septembre par la compagnie Galenos.

Par exemple : Vous souhaitez mettre fin à votre complémentaire Maxica à la date du 01 Janvier 2023, votre lettre de résiliation doit être reçue par Galenos avant le 30 Septembre 2022.

Résilier pour augmentation

Vous avez aussi la possibilité de résilier une assurance complémentaire Galenos pour cause d’augmentation de prime. Dans ce cas, le délai de résiliation de 3 mois ne s’applique plus.

Dès la réception de votre nouvel police d’assurance, si le tarif de votre assurance complémentaire a augmenté, vous pouvez adresser votre demande de résiliation à la compagnie Galenos.

Vous pouvez résilier votre assurance complémentaire jusqu’à la fin de l’année civile, il faudra donc veilliez à la bonne réception de votre demande avant le 31 Décembre.

Galenos est tenue de vous avertir de cette augmentation 30 jours minimum avant la mise en vigueur de votre nouvelle police d’assurance.

De même vous pouvez également retrouver les modalités de résiliation directement dans les conditions générales de votre contrat Galenos.

Comment rédiger une demande de résiliation pour une assurance complémentaire Galenos ?

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Les informations importantes à mettre dans votre lettre

Afin que votre demande de résiliation soit complète, vous devez y faire figurer les éléments suivants :

Où envoyer ma demande de résiliation pour une assurance complémentaire Galenos ?

Nous vous recommandons de faire parvenir votre demande de résiliation à l’adresse suivante :

Galenos SA
Militärstrasse 36
8004 Zurich

Pour conclure, vous pouvez à présent résilier une assurance de base (LAMal) ou une assurance complémentaire (LCA) souscrite auprès de Galenos en toute simplicité.

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