Résiliation KPT
La compagnie d’assurance KPT, est un groupe d’assurance suisse basée à Berne. Son domaine d’activité est l’assurance maladie et accident. La société a été créée en 1890 sous la forme d’une coopérative.
Elle compte aujourd’hui plus de 350 000 assurés. Même si la compagnie est présente sur toute la Suisse, l’essentiel de ses assurés sont en Suisse Alémanique.
Dans cet article, nous allons vous présenter la bonne marche à suivre pour la résiliation d’un contrat auprès de KPT.
Points importants
Résiliation d'une assurance de base (LAMal) KPT
Afin de résilier convenablement votre assurance de base KPT, il est important de suivre les trois étapes suivantes.
Déterminer la bonne date de résiliation
Pour résilier votre assurance de base (LAMal) auprès de KPT, les règles sont les même que pour toutes les assurances de base. Vous avez donc deux possibilités de résiliation.
Résilier pour le 1 er Janvier
Pour résilier votre assurance de base au 01 Janvier, il faut avertir la compagnie KPT avant le 30 Novembre de l’année précédente.
Par exemple : Pour changer de caisse d’assurance maladie au 01 Janvier 2023, KPT doit recevoir votre lettre avant le 30 Novembre 2022.
Résilier pour le 1 er Juillet
Vous avez la possibilité de résilier votre contrat pour le 01 Juillet. Toutefois il faut que votre contrat remplisse deux conditions :
Premièrement vous devez avoir la franchise la plus basse (CHF 300 pour un adulte ou CHF 0 pour les enfants).
Dans un second temps, le modèle de votre assurance de base doit être le modèle standard appelé également libre choix du médecin.
Si vous remplissez les deux conditions préalables, alors vous pourrez résilier votre contrat pour le 01 Juillet moyennant un préavis de 3 mois. KPT doit donc recevoir votre lettre avant le dernier jour ouvré du mois de Mars.
Par exemple : Pour changer de caisse d’assurance maladie pour le 01 Juillet 2023, KPT doit recevoir votre lettre avant le 31 Mars 2023.
Important
La date prise en compte est celle de la réception de votre lettre. Il est donc impératif d’envoyer celle-ci en recommandé quelques jours avant la date limite.
Quel type de lettre de résiliation ?
Téléchargez notre modèle
Les informations importantes à Complétre dans votre lettre
Vous devez remplir cette lettre avec les informations suivantes :
- Les nom(s) / Prénom(s) de chaque assurés
- L’adresse de résidence
- Le(s) numéro(s) de police(s) d’assurance
- La date de votre résiliation (01/01/20XX ou 01/07/20XX)
- Votre signature
Où envoyer ma lettre de résiliation KPT ?
La société KPT vous permet d’envoyer votre lettre de résiliation par voie postale à l’adresse suivante :
KPT
Wankdorfallee 3
3014 Bern
Il est également possible d’envoyer votre demande de résiliation par mail ou sur votre portail client KPTnet.
Nous vous recommandons de veillez à la bonne réception de votre demande avant le 30 Novembre.
Vous ne pouvez résilier votre ancienne assurance uniquement si toutes les factures ont été réglées avant la résiliation. Si des primes, frais de poursuite ou tout arriéré sont encore en suspens, votre assureur actuel refusera la résiliation.
Vous avez désormais toutes les informations pour résilier votre assurance de base auprès de KPT.
Résiliation d'une assurance complémentaire (LCA) KPT
Les assurances complémentaires viennent en complément de l’assurance de base. Elles ont pour objectif d’étendre votre niveau de remboursement pour réduire les dépenses à votre charge. Ce type d’assurance n’est pas obligatoire mais vivement recommandé. La compagnie KPT propose environ une vingtaine d’assurances complémentaires différentes.
Voici une liste des assurances complémentaires proposées par KPT :
- Assurance des soins Plus
- Assurance des soins Comfort
- Natura
- Assurance correction de positionnement des dents
- Soins dentaire
- Assurance-accident complémentaire pour prestations de soins
- Assurance frais d’hospitalisation en division commune, mi-privé, privé, privé mondiale
- L’assurance Joker
- Protection juridique de circulation privé
- Protection juridique Internet
- Assurance voyage et vacances
- Assurance en cas de décès et d’invalidité
- Perte de gain
- L’assurance frais de guérison pour l’invité
Comment résilier une assurance complémentaire KPT ?
Mise en garde
Premièrement, avant de résilier une assurance complémentaire, vous devez veillez à respecter certaines régles.
En effet, les compagnies d’assurance ne sont pas tenues d’accepter votre demande de souscription. Il existe donc certains filtres avant l’adhésion comme des questionnaires de santé qui permettent aux sociétés d’assurance de sélectionner leurs clients.
Avant de résilier une assurance complémentaire nous vous recommandons donc de vérifier d’être accepté par votre nouvel assureur avant toute démarche de résiliation.
Nous vous recommandons également de comparer les assurances complémentaires avant de faire un changement. Les garantis ne sont pas toujours équivalentes.
Si vous souhaitez résilier une assurance complémentaire, il faut par conséquent rédiger une demande de résiliation.
Téléchargez notre modèle
Les informations importantes à mettre dans votre lettre
Vous devez compléter ce modèle avec les informations suivantes :
- Nom(s) / Prénom(s)
- Le nom des complémentaires a résilier
- Le(s) numéro(s) de police
- La date de résiliation
- La signature des personnes majeurs
Maintenant il faut envoyer votre demande de résiliation en respectant le bon délai.
Quand résilier mon assurance complémentaire KPT ?
Les contrats d’assurance complémentaire auprès de KPT vous engagent pour une durée d’un an minimum et 3 ans maximum. Nous vous conseillons donc de vérifier si vous êtes toujours engagé avec KPT ou non avant de résilier votre contrat. Si tel est le cas, votre demande de résiliation sera refusée. Vous avez évidement accès à toutes ces informations sur votre police d’assurance et dans les conditions générales.
Résilier à l’échéance
Si vous n’êtes plus dans la période d’engagement avec la compagnie KPT, vous pouvez donc résilier pour le 01 Janvier de l’année suivante moyennant un préavis de 3 mois. Par conséquent, KPT doit recevoir votre résiliation avant le 30 septembre.
Par exemple : Si vous voulez résilier votre assurance complémentaire Natura pour le 01 Janvier 2023, Kpt doit réceptionner votre demande avant le 30 Septembre 2022.
Résilier pour augmentation
Si il y a une augmentation de prime de votre assurance complémentaire, il est également possible de la résilier.
Pour ce faire, le délai de résiliation est de 1 mois. Nous vous recommandons de faire ce type de résiliation dès que vous avez connaissance de l’augmentation de votre prime.
Il s’agit de l’augmentation de votre assurance complémentaire, à ne pas confondre avec l’assurance de base !
Quel est l'adresse de résiliation KPT ?
Vous savez comment rédiger une lettre de résiliation et vous connaissez les délais de résiliation, il ne reste donc qu’à envoyer votre demande au bon endroit.
Pour résilier votre assurance complémentaire il est important d’envoyer votre demande par lettre recommandée à l’adresse ci-dessous. Vous pouvez également retrouver ces informations dans votre police d’assurance.
KPT
Wankdorfallee 3
3014 Bern
Vérifier également que votre demande de résiliation soit reçue avant la date butoir.
Pour conclure, vous avez ici l’ensemble des informations pour résilier une assurance de base ou une assurance complémentaire avec la compagnie KPT.